Gizlilik Politikası
Hangi bilgileri topluyoruz?
-
Genel olarak, sitemize girdiğiniz veya telefon, e-posta, faks veya diğer yollarla bize sağladığınız tüm bilgileri toplar ve saklarız. Bu, adınız, soyadınız, telefon numaranız, posta ve e-posta adresiniz gibi kimlik bilgilerinizi ve bazen fatura bilgilerinizi (kredi kartı numarası, kart sahibi adı ve son kullanma tarihi) içerir ("kişisel bilgiler"). Ayrıca, yemek tercihleri, koltuk seçimleri, sık uçan yolcu/otel/araba kiralama program detayları ve biletleme seçenekleri gibi seyahat tercihlerinizi de isteyebiliriz. Bu bilgileri vermek zorunda değilsiniz, ancak üye kaydı, hizmet satın alma, seyahat profili doldurma, anketlere veya yarışmalara katılma veya sorular sorma gibi işlemler için bazı detaylar gereklidir.
-
Yolcu Bilgileri
Prime Travel Service aracılığıyla başka biri için seyahat düzenlemeleri yapıyorsanız, o kişinin kişisel ve seyahat tercih bilgilerini isteyeceğiz. Bu bilgileri bize sağlarken kişinin onayını aldığınızdan emin olmalısınız, çünkü bu veriler yalnızca hesabınız üzerinden erişilebilir veya değiştirilebilir. -
Diğer Kaynaklardan Gelen Bilgiler
Prime Travel Service, iş ortaklarımız ve üçüncü taraf kaynaklardan periyodik olarak sizinle ilgili bilgiler alabilir. Örneğin, güncellenmiş adres veya teslimat bilgileri doğru kayıtları korumaya yardımcı olurken, demografik veriler tercihlerinizi daha iyi anlamamızı sağlar. -
Otomatik Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınız hakkında IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve sizi yönlendiren web sitesi gibi bilgileri otomatik olarak toplarız. Ayrıca, kullanıcı deneyiminizi kişiselleştirmek için çevrimiçi etkinlik detaylarınızı toplayabiliriz. -
Çerezler ve Diğer Web Teknolojileri
Sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza bir "çerez" (küçük bir metin dosyası) atayabiliriz. Bu, oturum açarsanız üye kimliğinizi ve hesap adınızı kaydedebilir. "Otomatik oturum açma için bu şifreyi kaydet" seçeneğini tercih ederseniz, şifrenizi de bu çerezde saklayabiliriz. Çerezlerdeki tüm hesap verileri güvenlik amacıyla şifrelenir. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul etmeme seçeneğiniz vardır, ancak bazı web sitesi özelliklerine erişim sağlayamayabilirsiniz. -
Üçüncü Taraf Reklam Şirketleri Tarafından Toplanan Bilgiler
Adımıza reklam hizmeti veren üçüncü taraf reklamcılar, çerezleri ve diğer teknolojileri kullanarak reklam performansını izleyebilir ve içeriği kişiselleştirebilir. Bu çerezler bizim kontrolümüzde değildir ve gizlilik uygulamaları Gizlilik Politikamız kapsamında değildir.
Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?
Prime Travel Service, hassas fatura bilgilerinizi (kredi kartı detayları gibi) seyahat alımlarını işlemek için kullanır. Sizinle ilgili diğer bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- Ürün ve hizmet taleplerinizi yerine getirmek.
- Seyahat onayları ve güncellemeleri göndermek.
- Hesabınızı yönetmek, faturalama ve seyahat bildirimlerini sağlamak.
- Sizinle iletişim kurmak, soruları yanıtlamak ve hizmetlerimize olan ilgiyi ölçmek.
- Özel promosyonlar sunmak ve deneyiminizi kişiselleştirmek.
- Anketler düzenlemek, sorunları çözmek, yasa dışı faaliyetleri önlemek ve Kullanım Koşullarımızı uygulamak.
Bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz?
- Tedarikçiler: Otel, havayolu, araç kiralama şirketleri ve etkinlik sağlayıcıları gibi rezervasyonlarınızı yerine getiren kuruluşlarla. E-posta adresinizi yalnızca rezervasyonunuzu tamamlamak için gerektiğinde paylaşırız.
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar: Kredi kartı işlemcileri, müşteri hizmetleri, pazarlama ve dolandırıcılığı önleme ortakları gibi belirli amaçlar için verilerinizi kullanır.
- İş ortakları: Ortak hizmet sunduğumuz iş ortaklarıyla. Bu hizmetlere erişmeyi seçerseniz ilgili bilgileri paylaşabiliriz.
- Yasal Gereklilikler: Hukuki süreçlere uymak veya yasal haklarımızı savunmak için bilgilerinizi açıklayabiliriz.
- Kurumsal İşlemler: Bir birleşme, satın alma veya varlık satışı gibi durumlarda bilgileriniz paylaşılabilir. Ayrıca reklam verenler dahil üçüncü taraflara raporlama amacıyla anonimleştirilmiş toplu veriler paylaşabiliriz.
Kişisel bilgilerinizle ilgili haklarınız ve seçimleriniz
Seyahat ürünleri ve hizmetleri satın almak veya Prime Travel Service tarafından sunulan özelliklerden yararlanmak için gerekli bilgileri sağlamayı seçebilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi güncelleme, hesabınızı silme veya tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri devre dışı bırakma seçeneğiniz de bulunmaktadır.
Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?
Bilgilerinizi korumak için idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemlerini bir arada kullanıyoruz. Bu önlemler arasında, hassas verilerin iletimi sırasında şifrelenmesi, yetkili çalışanların erişimle sınırlandırılması ve güvenlik duvarları ile saldırı tespit sistemlerinin kullanımı yer alır.
Çocukların Gizliliği
Prime Travel Service, 13 yaş altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz. Eğer bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını öğrenirsek, bu bilgiyi silmek için gerekli adımları atarız.
Harici Bağlantılar
Prime Travel Service’in web sitesi harici sitelere bağlantı verebilir. Bu siteler bağımsız olarak çalışır ve gizlilik politikalarını gözden geçirmenizi öneririz.
Bu Gizlilik Politikası’ndaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla veya web sitemizde yayımlanarak duyurulacaktır.